Funcionamento do aplicativo:

Como funciona o acesso na versão gratuita?
O aplicativo fornece ao usuário 7 dias de assinatura gratuita (Mediante a contratação de um plano), sendo totalmente gratuito o cancelamento do mesmo durante esse período de avaliação.

Como funcionam os planos de assinatura?
O usuário pode selecionar a melhor modalidade de plano que se adequa ao seu interesse.

Plano mensal: Usuário terá acesso a todo conteúdo do aplicativo durante 30 dias consecutivos e ao final da assinatura se renovará automaticamente.
Plano anual: Usuário terá acesso a todo conteúdo do aplicativo durante 1 ano consecutivo e ao final da assinatura se renovará automaticamente.

Você pode assinar esses planos diretamente no aplicativo.

Como cancelar minha assinatura ?
Para cancelamento de assinatura, basta ir ao menu de assinaturas de sua loja de aplicativos (Apple Store ou Play Store) e solicitar o cancelamento do plano do aplicativo. Vale lembrar que o cancelamento não devolverá o valor investido, e sim será cancelada a próxima cobrança automática. Sendo assim, você continua tendo acesso ao aplicativo durante a vigência da última assinatura cobrada.

E se eu esquecer a senha ou nome do usuário?
Você pode diretamente pelo aplicativo recuperar essa senha, utilizando o menu “Esqueci minha senha”.

O Aplicativo não funciona, o que fazer?
Você pode tentar fechar o aplicativo e abrir novamente, ou verificar se há uma atualização e fazer através da store do seu aparelho celular. Caso nenhuma dessas ações surjam efeito, você pode entrar em contato com o suporte em ti@momentomindful.com.br

Dicas para começar no aplicativo:

Quais as meditações mais indicadas para começar?

Sugerimos começar o uso dos conteúdos pela ilha chamada “introdução ao mindfulness “. Depois dessa ilha você pode seguir pelos temas que te interessam.

Como saber se estou meditando corretamente?

A prática de mindfulness (atenção plena) propõe que não há uma forma incorreta de meditar. Observe se se sente bem e se consegue manter a sua atenção no momento presente.

Se eu precisar me mexer ou parar a prática no meio, tudo bem?

Durante a meditação tentamos manter o corpo estável, mas se precisar você pode fazer os movimentos necessários e depois voltar a estabilizar.

E se eu dormir durante a prática, tudo bem? O que fazer?

É normal sentir sonolência nas primeiras vezes que praticar a meditação. Não tem problema se você dormir, mas se persistir por muitos dias, você pode tentar algumas alternativas como: meditar de olhos abertos (fixar o olhar em um ponto pode ajudar), respirar fundo algumas vezes para se sentir com mais energia, ou mudar o horário da sua prática.